25/05/2026
আজ আমরা বাধ্য হয়ে Steadfast Courier এর অবহেলা ও দায়িত্বহীন সার্ভিসের বিরুদ্ধে প্রকাশ্যে প্রতিবাদ জানাচ্ছি।
আমরা প্রতিটি পার্সেলের জন্য সম্পূর্ণ ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করি, অথচ সময়মতো ডেলিভারি না করা, পার্সেল সঠিকভাবে সংরক্ষণ না করা এবং চরম অব্যবস্থাপনার কারণে আমাদের অসংখ্য আম নষ্ট হয়ে যাচ্ছে।
বারবার হেল্পলাইন ও কাস্টমার কেয়ারে অভিযোগ করার পরও কোনো কার্যকর সমাধান পাইনি। শুধু আশ্বাস দেওয়া হয়েছে, কিন্তু ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের কোনো দায় তারা নিচ্ছে না।
একজন ব্যবসায়ীর জন্য প্রতিটি পার্সেল মানে শুধু একটি পণ্য নয় — এটি কাস্টমারের বিশ্বাস ও আমাদের পরিশ্রমের ফল। কিন্তু Steadfast Courier এর অবহেলার কারণে আমরা আর্থিক ক্ষতি, মানসিক ভোগান্তি এবং ব্যবসায়িক সুনাম — সবকিছুর ক্ষতির শিকার হচ্ছি।
আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিতে চাই —
ড্যামেজ হওয়া সকল পণ্যের সম্পূর্ণ মূল্য রিফান্ড এবং এই অব্যবস্থাপনার সঠিক সমাধান অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে। অন্যথায় আমরা ব্যবসায়ীদের নিয়ে কঠোর প্রতিবাদ, গণসচেতনতা কার্যক্রম এবং প্রয়োজনীয় আইনি পদক্ষেপ নিতে বাধ্য হবো।
ব্যবসায়ীদের ক্ষতি করে কোনো প্রতিষ্ঠান দায় এড়িয়ে যেতে পারে না।
নিচের ভিডিওতেই ক্ষতিগ্রস্ত পার্সেলের বাস্তব চিত্র তুলে ধরা হয়েছে।
