29/11/2022
กฎการเช่าBy.sora
รบกวนอ่านกฎในการเช่าให้ละเอียดทุกครั้ง จะได้ไม่มีปัญหาในภายหลังค่ะ
-ทุกชุดสามารถใช้เชิงพาณิชย์ได้ (ยกเว้นในกรณีที่ด้อมนั้นไม่สามารถใช้เชิงพาณิชย์ได้)
-กรุณาแจ้งวันเช่าให้ชัดเจน หากชุดไม่ทันใช้งาน ทางร้านจะไม่รับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น
-ในกรณีที่ชุด เกิดการส่งล่าช้าจากการขนส่ง ทางร้านจะตามให้เท่าที่จะทำได้ หากทางร้านทราบว่าสาเหตุเกิดจากทางสาขาปลายทาง รบกวนลูกค้าเป็นฝ่ายตามที่เหลือเองได้เลย โดยไม่ต้องรอร้านตามให้
-เมื่อชุดถึงมือลูกค้า (เริ่มนับคิวเช่าจากวันที่เช่า) กรุณาอัดคลิปวิดีโอทันทีเมื่อได้รับของ ก่อนใช้งาน/หลังใช้งาน และถ่ายภาพสินค้า เช็คความเรียบร้อยก่อนส่งคืนทุกครั้ง หากเจอตำหนิหลังใช้งาน ควรแจ้งกับร้านเสมอ
*หากไม่มีหลักฐานการถ่าย หรือภาพถ่ายยืนยัน แล้วทางร้านพบตำหนิหลังจากได้ของ จะถือว่าตัวผู้เช่าเป็นผู้กระทำโดยไม่มีข้อแม้*
-เมื่อตัดสินใจเช่าได้แล้ว ทางร้านจะขอที่อยู่ปัจจุบัน บัตรปชช.(ตัวผู้เช่า) เบอร์โทรที่สามารถติดต่อได้ *หากตัวผู้เช่า อายุไม่เกิน 15 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป จะขอเบอร์โทรผปค.และเฟสบุ๊คเพิ่มเติม*
-หากลูกค้ารับชุดไปแล้ว ไม่สามารถใส่ได้ จะไม่มีการคืนค่าเช่าใดๆทั้งสิ้น หากไม่มั่นใจ กรุณาสอบถามร้านก่อนตัดสินใจเช่า
-สามารถใช้ชุด ได้ 1 ชุด ต่อ 1 ท่าน ไม่อนุญาตให้นำไปปล่อยเช่าต่อกับบุคคลอื่น หรือแชร์ชุดกับบุคคลอื่น *หากแม่ค้าจับได้ ปรับ 2 เท่าของราคาเช่า*
-เทสคือ ใส่ได้เฉพาะในบ้าน หรือที่อยู่อาศัยเท่านั้น นอกห้อง นอกรั้วบ้าน จะนับเป็นไพรทันที (แม้จะอยู่ในรั้วบ้านก็ตาม)
-หากต้องการจะเลื่อนวันใช้ สามารถแจ้งล่วงหน้าได้ 1-2 วันหลังจากตัดสินใจเช่า กรณียกเลิกคืนแค่ ค่าเช่า มัดจำทางร้านขออนุญาตไม่คืนทุกกรณี
-อนุญาตให้ใช้ในการแข่งขัน ประกวดงานคอสเพลย์ต่างๆได้ แต่ขอความกรุณาไม่แสดงท่าทางที่รุนแรง หรือเสี่ยงทำให้พร๊อบสูญหายได้ (หากจำเป็นจริงๆ ต้องแจ้งร้านก่อนเสมอ) -ไม่อนุญาตให้ลงน้ำใดๆทั้งสิ้น(ยกเว้นฝนตก เปียกฝน รบกวนตากชุดให้แห้งก่อนส่งกลับมา) หากชุดนั้น ไม่ใช่ชุดว่ายน้ำ
การแพ็คชุดคืน
-รบกวนแพ็คกลับมาเหมือนเดิมอย่างที่ส่งไป *หากซอง ถุงหอมหาย ปรับซองละ 50.- เว้นแต่ลูกค้าจะสามารถหามาทดแทนได้*
-หากกล่องชำรุดหรือเสียหาย สามารถเปลี่ยนกล่องได้ แต่รบกวนไซส์ต้องไม่เล็กกว่ากล่องเก่า
-ไม่อนุญาตให้ยัดชุด วิก ใส่ซองหรือกล่องเดียวกันเด็ดขาด
-วิก และ ชุด กรุณาใส่ซอง หรือกล่องให้เหมือนเดิม
การส่งคืน
-ไม่อนุญาตให้ใช้ชุดนอกเหนือจากวันที่แจ้ง ส่งคืนภายใน1-2วันหลังใช้
-ส่งคืนแบบ ems/flash/kerry/j&t เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ส่งกลับแบบ ลทบ./เซเว่น/ร้านฝากส่ง หรือ อื่นๆ ในกรณีที่ในพื้นที่ไม่มีขนส่งที่แจ้ง รบกวนแจ้งแม่ค้าก่อนนะคะ
-ส่งช้าปรับวันละ100บ. กรณีขนส่งปิดต้องมีหลักฐานยืนยัน
-ส่งช้าจนกระทบคิวอื่นปรับวันละ100+ค่าเช่าของคิวถัดไป+ค่าเสียเวลาของคิวถัดไป
ของหาย
-ชุดหาย ปรับ2,000-5,000ตามราคาสากล
-วิกหาย.1,500 (ค่าเช่า101+)
ผู้เช่าที่ไม่ปล่อยเช่า
-เฟสบอท/เฟสไม่เคลื่อนไหวเป็นเวลาครึ่งปี อัพแค่โปรไฟล์(หากใช้ช่องทางอื่นเยอะกว่า เช่น เพจ ไอจี เฟสหลัก ทวิตเตอร์ รบกวนแจ้งด้วยนะคะ)
-บุคคลที่มีคดีติดตัวต่างๆ
การคืนค่าเสียหาย
-กรณีแม่ค้าส่งช้ากว่ากำหนด คืนเงินให้50%ค่ะ แต่หากของส่งถึงทันใช้จะต้องโอนเงินในส่วนนั้นคืนแม่ค้าทุกกรณี
-กรณีลูกค้าติดโควิด(ต้องมีหลักฐานยืนยัน) จะคืนเงินให้50% และจะคืนให้ก็ต่อเมื่อของถึงมือแล้วเท่านั้น ไม่คืนก่อนทุกกรณี
-กรณีขนส่งมีปัญหา เช่น พัสดุคงคลัง จำหน่ายไม่สำเร็จ ขึ้นว่าลูกค้าไม่รับโทรศัพท์ ทางแม่ค้าจะตามให้ในส่วนที่ตามได้ หลังจากนั้นลูกค้าต้ิงตามจากขนส่งเอง เพราะของอยู่ใกล้ลูกค้ามากกว่า แต่จะไม่มีการคือนค่าเช่าใดๆทั้งสิ้น หากของมาไม่ทันใช้ จะต้องไปเรียกค่าเสียหายกับทางบริษัทเอง
-ในกรณีที่ลูกค้าคิวก่อนส่งช้ากว่ากำหนดจนทำให้คิวเลื่อนหรือไม่ทันใช้ ลูกค้าคิวถัดไปสามารถเรียกร้องค่าเสียหายจากคิวก่อนได้ตามความเหมาะสม เช่น ค่าสตู ค่าตากล้อง ค่าเช่ารถ ค่าสถานที่ ในกรณีที่จ่ายจองไปล่วงหน้าต้องยกเลิกทั้งหมด
ลูกค้าติดโควิด (แจ้งหลักฐาน)
-ติดโดวิดก่อนถึงคิว สามารถเลื่อนวันได้เลยแต่ไม่สามารถขอเงินคืนได้หากยกเลิก ขายคิวเช่าต่อได้
-ติดโควิดก่อนของถึง เมื่อรู้ตัวว่าติดแล้วยังไม่ได้รับของ สามารถฝากคนอื่นแล้วส่งกลับได้เลยค่ะ เลื่อนใช้เป็นวันอื่นได้ ไม่มีค่าปรับ แต่ไม่สามารถขอเงินคืนได้
-ติดโควิดระหว่างใช้ของแล้ว ซักส่วนที่สามารถซักได้แล้วแพ็คให้เรียบร้อย (ฝากคนที่ไม่ติดโควิดและ มีความรับผิดชอบไม่ทำผิดกฎ) แพ็คเสร็จวางทิ้งไว้บริเวณปลอดเชื้อครบ 2 วันค่อยส่งของ
ไม่มีคิวต่อจะไม่ปรับ หากมีคิวต่อปรับแค่ค่าเสียหายคิวถัดไป ตามที่ลูกค้าคิวถัดไปจะเรียกร้อง
-ติดก่อนของส่งออกแล้วไม่แจ้ง ทางเราจะปรับตามระยะวันนับจาก กำหนดคืนของ
อย่างน้อย 10 วันหลังผลออก ( หากยังยืนยันจะใช้ของ กรณีเทส ) หากยังไม่ใช้จะเป็นไปตามข้อสอง
เกิดเหตุสุดวิสัยก่อนส่งของคืน (ต้องมีหลักฐาน)
-เกิดภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม ฝนตกหนัก หรืออื่นๆที่ไม่สามารถส่งของตามกำหนดได้ทัน เลื่อนส่งได้ 1-2
วัน ไม่ปรับ หากมีคิวต่อส่งต่อเลย แต่ถ้าลูกค้าคิวถัดไปแจ้งว่าสินค้ามีปัญหา ลูกค้าคนส่งต้องเป็นคน รับผิดชอบค่าปรับทุกกรณี เพื่อป้องกันลูกค้าคิวถัดไปกล่าวเท็จแล้วแอบอ้าง ให้ถ่ายคลิปก่อนแพ็คไปจนถึง ปิดกล่องเป็นหลักฐานยืนยัน เช็คตำหนิทุกจุด
-อุบัติเหตุร้ายแรง เช่น ป่วยนอนโรงพยาบาล หรือ เกือบเสียชีวิต จะยกเลิกคิวถัดไป โดยลูกค้าไม่ต้องเสีย ค่าปรับ และสามารถส่งคืนได้ไม่เกิน 7 วันหลังเกิดเหตุ แต่ถ้าฝากคนอื่นส่งกลับได้จะขอบคุณอย่างยิ่ง
กฎเกี่ยวกับชุด
-พร็อพหลุดจากขนส่ง ไม่ปรับ “ต้องมีหลักฐานก่อนแกะกล่อง” ชำรุด มีตำหนิบางจุด แก้ไม่ได้ ปรับตามความเหมาะสม
-พัง / หาย ต้องพรีใหม่ สั่งทำใหม่ จ่ายค่าสินค้าเต็มจำนวน + ค่าส่ง ทั้งหมด
-รบกวนตากแห้งก่อนส่งด้วยนะคะ
-เปื้อนเครื่องสําอาง/เปื้อนอื่นๆ *แจ้ง* หากซักไม่ออก ขอปรับตามความ เหมาะสม
-กลัด/หนีบ ตอนใส่ได้ตามสะดวก
กฎเกี่ยวกับวิก
-ห้ามเช็ตวิกเพิ่ม ติด ซอย สเปรย์แข็ง เจลเซ็ตวิก
-วิกพันเกินจะแก้ได้ ปรับตามความเหมาะสม
-วิกที่เช็ต เสียทรง ปรับตามค่าเซ็ต
-ใช้เทปติดวิกได้ปกติ ( แต่ถ้าวิกเสีย ปรับตามความเหมาะสม )
By.Sora
