07/09/2024
Vợ chồng em bán sữa hạt
Sữa hạt là 1 sản phẩm dinh dưỡng, tốt cho sức khoẻ và có thể dùng thay cho bữa ăn trong ngày. Vì vậy việc để khách hàng biết người bán, có thể tương tác và trao đổi với người bán chính là động lực để vợ chồng em chăm chút đầu tư cho kênh bán hàng online qua facebook thay vì các sàn TMĐT như shopee food, be food… Qua kênh bán hàng này chúng em có thể:
- CSKH sau bán: hỏi thăm, feedback và chỉnh sửa cho hợp khẩu vị
- Ghi nhớ thói quen uống của từng khách hàng
- Chủ động giao hàng đúng bữa, đúng giờ và đúng loại
Bên cạnh dịch vụ khách hàng được đánh giá tốt và đang càng tốt lên hàng ngày, chúng em cũng hân hoan khi chất lượng sản phẩm cũng được khách hàng cả cũ và mới có quan điểm tích cực khi sử dụng. Cụ thể là:
- Sữa luôn tươi mới, ra lò trong ngày, không để quá 24 giờ
- Nguyên chất, không phụ gia hay hoá học
- Độ sánh mịn (gạn bã) tuỳ chỉnh được theo ý khách
- Có tính được calo, độ ngọt vừa phải, có túi đường riêng cho khách uống ngọt
Nhà em có gói bán theo tháng ưu đãi hơn nhiều so với khách mua lẻ theo chai cho mọi người tham khảo. Khách hàng mua gói này là những người đang ăn kiêng, giảm cân, là những bác trung niên hoặc cụ lớn tuổi, hoặc đơn thuần là những người có tính toán khoa học trong khẩu phần ăn… họ đều có điểm chung là sử dụng sữa hạt nhà em thay thế 1 bữa ăn trong ngày.
Ngoài thời gian làm hàng, ship hàng đi thì chúng em còn CSKH để chuẩn bị cho mẻ sữa mới nữa, việc tương tác và CSKH cũng diễn ra ở zalo nhiều hơn nên đừng vì page này ít tương tác, ít đăng bài mà anh chị bỏ qua nhé ạ, cứ nhắn tin là chúng em tư vấn chốt đơn liền. Có ai chê khách bao giờ đâu ạ.
Dưới đây là menu và chính sách bán hàng, giao hàng nhà em, mời anh chị tham khảo.
