04/08/2026
বর্তমানে অনলাইন মার্কেটপ্লেসে ফ্রড সেলারের সংখ্যা আশঙ্কাজনকভাবে বেড়েছে। অবশ্যই অনেক ভালো ও বিশ্বস্ত সেলার আছেন, তবে খারাপের সংখ্যাও নেহায়েত কম নয়। ভালো ও খারাপের এই মিশ্র বাস্তবতায় একজন সেলার হিসেবে নিজের বিশ্বস্ততা প্রমাণ করা সত্যিই অনেক কঠিন। আর বিশ্বাস অর্জনের এই পথটাও খুব দীর্ঘ।
যখন অনেক বড় ও প্রতিষ্ঠিত পেইজও প্রতারণার অভিযোগে সামনে আসে, তখন আমাদের মতো ছোট একটি পেইজের প্রতি মানুষের আস্থা অর্জন করা যে কতটা কঠিন, তা সহজেই বোঝা যায়। তারপরও আমরা প্রতিনিয়ত চেষ্টা করে যাচ্ছি, যেন আমাদের প্রতিটি সম্মানিত কাস্টমার আমাদের প্রতি আস্থা রাখতে পারেন এবং আমাদের পণ্য ও সেবায় সন্তুষ্ট থাকেন।
জানি না, সেই চেষ্টায় আমরা কতটুকু সফল হয়েছি। সত্যিই আপনাদের বিশ্বাস পুরোপুরি অর্জন করতে পেরেছি কি না, সেটাও বলার দুঃসাহস আমাদের নেই।
তবে আজ ঘটে যাওয়া একটি ছোট্ট ঘটনা আমাদের ভীষণ আনন্দিত ও আপ্লুত করেছে। অনুভূতিটা এতটাই ভালো লেগেছে যে, আপনাদের সঙ্গে শেয়ার না করে পারলাম না।
আমাদের একজন সম্মানিত ভদ্রলোক কফি অর্ডার করবেন। তবে তিনি কফিটি নেবেন আরও বেশ কিছুদিন পর। তবুও তিনি আজই তাঁর পছন্দের কফিটি বুকিং দিয়ে রাখতে চেয়েছিলেন।
বর্তমানে কফির বাজার বেশ অস্থির। দামের কোনো নিশ্চয়তা নেই, আবার চাহিদা থাকা সত্ত্বেও অনেক সময় নির্দিষ্ট কফি পাওয়া যায় না। তাই পুরোপুরি নিশ্চিত না হয়ে দীর্ঘ সময়ের জন্য কারও নামে কোনো প্রোডাক্ট সংরক্ষণ করে রাখাটা আমাদের জন্য কিছুটা কঠিন।
বিষয়টি তাঁকে খোলাখুলিভাবে বুঝিয়ে বলার পর আমরা শুধু ডেলিভারি ফি-টুকু বুকিং মানি হিসেবে দেওয়ার অনুরোধ করি।
তিনি কোনো প্রশ্ন বা দ্বিধা ছাড়াই আমাদের বিকাশ নম্বর চাইলেন। নম্বর দেওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই বুকিং মানি পাঠিয়ে দিলেন।
একজন সম্পূর্ণ অপরিচিত মানুষ আমাদের এভাবে বিশ্বাস করছেন, আমাদের ওপর আস্থা রাখছেন, এই অনুভূতিটা সত্যিই ভাষায় প্রকাশ করার মতো নয়।
হয়তো আমাদের পথচলা এখনো অনেক ছোট। হয়তো এখনো অনেক দূর যেতে হবে। কিন্তু আপনাদের এমন বিশ্বাস আমাদের আরও দায়িত্বশীল হতে শেখায়, আরও যত্ন নিয়ে কাজ করার অনুপ্রেরণা দেয় এবং প্রতিটি প্রতিশ্রুতি যথাযথভাবে রক্ষা করার তাগিদ বাড়িয়ে দেয়।
আমাদের প্রতি বিশ্বাস রাখার জন্য আন্তরিকভাবে ধন্যবাদ। আপনাদের আস্থা ও সন্তুষ্টিই আমাদের সবচেয়ে বড় প্রাপ্তি এবং এগিয়ে চলার সবচেয়ে বড় অনুপ্রেরণা।
RAHEEQ-এর প্রতি আপনাদের এই ভালোবাসা ও বিশ্বাসের মর্যাদা আমরা সর্বোচ্চ আন্তরিকতা, সততা ও দায়িত্বশীলতার সঙ্গে রক্ষা করার চেষ্টা করে যাব। 🌻
