24/03/2026
🚨 Achtung Betrugsmasche – sensibilisieren Sie Ihre (älteren) Mitmenschen! 🚨
Heute hatten wir eine Kundin, die zwei Apple-Guthabenkarten im Wert von jeweils 500 EUR kaufen wollte.
Unsere Kassiererin war sofort aufmerksam und hat die Marktleitung dazugeholt – genau richtig reagiert! 👏
Wir haben die Kundin angesprochen und erklärt, dass aktuell viele Betrugsfälle mit solchen Karten passieren, indem vor allem ältere Kunden angerufen und dazu gedrängt werden Apple Karten zu kaufen. Mal ist es das angebliche Kind selbst (z.B. "ich hab große Schwierigkeiten. Kannst du mir die Codes besorgen, ich gebe es dir morgen wieder"), die Polizei, der Staatsanwalt u.s.w. .
Auf unsere Nachfrage, wofür sie 1.000 EUR Apple-Guthaben (!!!) benötigt, erklärte sie, die Karten seien für ihren Sohn. Sie würde ihm die Codes am Telefon geben und er könne das Guthaben dann auf sein Bankkonto übertragen.
➡️ Das ist nicht möglich.
Als wir sie darauf hingewiesen haben, wurde die Kundin verärgert. Wir haben den Verkauf trotzdem bewusst abgelehnt – aus Verantwortung.
Wir baten die Kundin zudem ihren Sohn anzurufen, was sie jedoch ablehnte.
Warum wir misstrauisch waren:
• Kein normaler Bedarf für 1.000 € Apple-Guthaben
• Guthabenkarten lassen sich nicht aufs Bankkonto übertragen
• Solche Beträge werden bei uns grundsätzlich hinterfragt und bedürfen der Zustimmung der Marktleitung.
💡 Bitte sprechen Sie mit Ihren Angehörigen – besonders mit älteren Menschen!
👉 Klären Sie Ihre Mitmenschen über aktuelle Betrugsversuche auf
👉 Vereinbaren Sie ein Codewort für echte Notfälle
👉 Bei verdächtigen Anrufen: auflegen und selbst zurückrufen
👉 Keine Zahlungen mit Geschenkkarten!
❗️Wichtig:
Mit Guthabenkarten kann man keine Rechnungen, Gebühren oder Strafen bezahlen. Das ist immer Betrug.
Bitte helfen Sie mit, solche Fälle zu verhindern. Ein Gespräch kann viel Geld und großen Schaden ersparen.
Lassen Sie sich bitte nicht von Ihren älteren Mitmenschen mit "Mir passiert sowas nicht" abwimmeln - die Täter wissen ganz genau wie sie Druck aufbauen können. Solche "Unfälle" passieren nicht aus Dummheit, sie passieren aus Angst und Sorge um die Menschen die ihnen am wichtigsten sind!
Vielleicht war heute alles in Ordnung und wir haben umsonst auf 1.000 EUR Umsatz verzichtet, aber wir glauben nicht dran und fühlen uns definitiv besser den Kauf abgelehnt zu haben.
Ihr EDEKA center Meyer/Hude
