28/04/2026
Irgendwie macht mich das nachdenklich: Gefühlt überall gibt es mittlerweile Self-Checkout Kassen und man muss seinen Einkauf selber kassieren. Der persönliche Kontakt zur Verkäuferin, zum Verkäufer entfällt. In den großen Lebensmittelmärkten bekommt man den Scanner gleich in die Hand gedrückt, damit man schon unterwegs scannen kann und nicht an der Kasse herum steht. Am bedienten Bank- oder Bahnschalter kostet alles extra Gebühren, wenn man nicht den Automaten verwendet. Und selbst das Kino ist billiger, wenn ich mein Ticket vorher online kaufe, statt im persönlichen Kontakt mit Menschen. Es scheint, als sei alles darauf ausgelegt, möglichst nicht mit jemanden sprechen zu müssen. Gleichzeitig lese ich, das Einsamkeit in Deutschland ein immer größeres Problem wird. Beißt sich die Katze da nicht in den Schwanz?
Versteht mich nicht falsch, das soll kein verträumter Rückwärts-Blick sein, nach dem Motto, früher war alles besser. Ich selbst nutze ja teilweise auch diese neuen Wege, die App für die Bahn, den Automaten für die Bank. Aber im Baumarkt, da stelle ich mich bewusst an der bedienten Kasse an - vielleicht geht es mir da näher, weil ich den ganzen restlichen Tag der Verkäufer bin, der hinter der Kasse steht. Und der sich freut, wenn Menschen zu mir kommen und neben dem Gespräch über die Anzahl der Brötchen oder welchen Käse man will, auch noch einige persönliche Worte wechseln. Und sei es, dass wir nur übers Wetter reden. Aber wir sind doch soziale Wesen und wir wollen und brauchen doch auch den Kontakt zueinander.
Das Gute an unserer Zeit ist ja aber, dass wir die Wahl haben. Und so haben wir uns in der BIOase dazu entschlossen, weiterhin bedient zu kassieren. Wir freuen uns, wenn ihr mit uns ins Gespräch kommt im Laden, wir freuen uns, wenn unser Geschäft auch zu einem sozialen Treffpunkt wird. Weil wir das so wollen! Weil uns das wichtig ist! Und wenn ich manchmal im Gespräch bin mit Menschen und diese dann sagen: "Ich will sie nicht länger von der Arbeit abhalten" da denke ich - nein, nein, das ist kein Abhalten. Das ist meine Arbeit. Und die ist schön. Ich kann verkaufen und mich unterhalten. Bei uns gehört beides dazu. Wir freuen uns auf euch! 💚😀
