14/11/2025
La Mont Roucou, pourquoi tant de soucis pour en trouver ?
« Une cliente appelle pour demander si nous avons de l'eau Mont Roucous en stock. Je suis malheureusement obligé de lui répondre que ce n'est pas le cas, car notre entrepôt est livré de manière épisodique par cette marque.
…. Les aficionados de cette eau font de plus en plus de stocks quand elle est disponible.
Tout cela pour rappeler tout l'attachement de nos clients à certains produits.
Pourquoi cette situation particulière ? L'eau Mont Roucous est appréciée, notamment auprès des parents pour les nourrissons, car elle est faiblement minéralisée. Or l'entreprise est soumise à une autorisation préfectorale qui limite sa production annuelle à environ 180 millions de bouteilles afin de préserver la ressource en eau minérale naturelle. Comme son succès est grandissant, l'entreprise atteint plus rapidement sa limite de production annuelle, ce qui l'oblige à espacer les livraisons auprès des enseignes… Pas simple quand, de l'autre côté, l'attachement à la marque est fort.
Attachement à une marque, préservation de la ressource, répondre à des clients attentifs, autant de sujets qui font notre quotidien »
Voilà vous savez tout ;-)