20/11/2025
Ci sono giorni in cui il mio negozio non aprirà.
E no, non chiedetemi perché.
Fermatevi un attimo… e interrogatevi.
Perché sempre più persone scelgono i grandi franchising, le piattaforme online, le catene senza volto. Perché si è smarrito il valore del commercio di prossimità, della mano che ti porge un capo, dello sguardo che ti consiglia davvero, della relazione che nasce tra chi entra e chi accoglie.
E se oggi noi commercianti ci troviamo costretti a lasciare le serrande abbassate, non è una scelta.
È un adattamento.
Un adattamento a un cambiamento che non abbiamo deciso noi.
Quando qualcuno mi dice:
“Che peccato se chiudi… che peccato trovarti spesso chiusa…”
Io rispondo sempre la stessa cosa: non è stata una mia decisione. È stata una decisione della gente.
Perché un negozio non vive di magia: vive delle persone che lo attraversano.
E quando un giorno ci si renderà conto che mancano i rapporti umani, che manca quella chiacchiera spontanea, quella risata, quel consiglio sincero tra due anime che si incontrano…
Beh, sarà troppo tardi.
Sarà allora che capiranno che entrare in un negozio non è solo acquistare:
è entrare in una relazione.
È sentirsi parte di qualcosa di vivo, reale, umano.
Ma quel giorno, forse, molte serrande saranno già chiuse.
Non per scelta nostra.
Ma per una scelta collettiva.
Marika Mirizzi
