Opierając się na zdobytym doświadczeniu w wyborze najlepszej jakości produktów, stworzyliśmy katalog artykułów biurowych Happy Connect, w którym mamy przyjemność zaprezentować Państwu produkty marki Q-Connect. Nasz katalog to lista wyselekcjonowanych produktów spełniających najwyższe wymagania pod względem jakości, ochrony środowiska, wydajności, przy jednoczesnym zachowaniu konkurencyjnych cen. Z
apraszamy do zapoznania się z naszym katalogiem i do składania zamówień na www.happyoffice.pl. Serwis:
Dopasowany do rzeczywistych potrzeb Klienta. Stale go udoskonalany. Szybka i bezbłędna realizacja zamówień. Ludzie:
Odpowiedni ludzie, wszechstronnie przeszkoleni. Profesjonalna obsługa służy radą i pomocą. Przyjazna struktura organizacyjna sprawia, że wszystkie sprawy związane ze współpracą z Klientem, są rozwiązywane natychmiastowo. Z nami będziesz Happy! Wartościami firmy Happy Office! są: satysfakcja Klienta, uczciwość, proaktywność oraz ciągłe doskonalenie. Firma buduje swoją strategię w czterech głównych obszarach zgodnych z Balanced Scorecard Roberta S. Nortona (zrównoważone karty wyników) poprzez realizację nadrzędnych wartości:
- Dbałość o Klienta: przekraczanie oczekiwań klientów, terminowe realizowanie zleceń, przestrzeganie zasad tajemnicy handlowej.
- Dbałość o Organizację: promowanie działań usprawniających codzienną pracę we wszystkich obszarach działalności firmy. Podnoszenie wiedzy personelu.
- Dbałość o finanse: stały wzrost wartości spółki. Optymalizacja procesów w celu minimalizacji kosztów.
- Innowacje:
> Satysfakcja Klienta: wdrażanie nowych działań i usług w celu lepszej zdolności i zaspokajania potrzeb Klientów na zmieniającym się rynku. Budowanie spółki jako stabilnego i rzetelnego partnera biznesowego oferującego najwyższej jakości usługi.
> Uczciwość: rozwój spółki zgodny z wartościami, racjonalne wykorzystywanie środków na szkolenia.
> Proaktywność: promowanie kreatywności personelu.Ciągłe analizowanie mega trendów i dostosowywanie spółki do zmieniających się wymagań rynku. Zbudowanie silnej marki na rynku.
> Ciągłe doskonalenie: podejmowanie działań podnoszących kompetencje personelu.Tworzenie przyjaznego środowiska pracy. Inwestowanie w kapitał ludzki. Podsumowanie:
> Tworzenie, komunikowanie i wdrażanie wizji i misji organizacji.
> Definiowanie i wdrażanie planu strategicznego, który wyznacza kierunki działalności firmy.
> Nadzorowanie i ocena osiągnięć organizacji zgodnie z wyznaczonymi kierunkami.
> Rozwój personelu i ocena pracy podległych menedżerów.
> Zarządzanie organizacją zgodnie z przyporządkowanymi obowiązkami i podjętą odpowiedzialnością.
> Utrzymywanie świadomości zewnętrznej i wewnętrznej w kontekście rozwoju klientów i rozszerzenia rynku.
> Reprezentowanie firmy wobec państwa, innych przedsiębiorstw oraz organizacji społecznych.
