10/04/2026
為什麼準備的時候不開放先點
我們每天開始營業前,會有一段前置作業時間。
這段時間,偶爾會有客人問:
可不可以先點,晚點再來拿。
表面上看起來,好像只是提前幫忙排單,
但實際上會影響到整個出餐的節奏。
如果開始讓人先點,
後面排隊的客人通常也會跟著想先點,
很快就會變成一整排都是「預約單」。
這樣一來,我們原本要做的前置作業就會被打斷,
火候也會被影響,
甚至有可能讓玉米烤過頭或品質不穩定。
另外一個比較容易被忽略的問題是:
當正式開始營業時,
現場排隊的客人會以為自己是第一個,
但實際上前面已經累積了不少先點的單。
等待時間會變長,
體驗也會和預期不一樣。
最後的結果通常是:
前面準備沒有做好,
後面出餐也不順,
客人等太久,我們也做得很趕。
對誰來說都不是一個好的狀況。
所以我們選擇一個比較單純的方式:
開始營業後再開放點餐
這樣可以把節奏顧好,
也讓每一位排隊的客人,
對等待時間有比較準確的預期。
我們不一定做得很快,
但希望每一支玉米在你拿到的時候,
都是穩定、好吃的。