11/06/2026
📌 THÔNG BÁO 📌
Kính gửi Quý độc giả,
Trước tiên, Windbooks xin gửi tới Quý độc giả lời xin lỗi chân thành và sâu sắc nhất vì sự cố phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm “Thi Đại Học Toàn Cầu” (phiên bản toàn tập), gây ảnh hưởng đến trải nghiệm đọc sách của Quý độc giả.
Ngay sau khi tiếp nhận phản hồi, chúng tôi đã tiến hành rà soát toàn bộ nội dung và làm việc trực tiếp với đơn vị in ấn để xác minh nguyên nhân. Qua kiểm tra, chúng tôi xác nhận tại trang 115 đã xảy ra lỗi thiếu dòng do sự cố trong quá trình sản xuất. Đây là một thiếu sót đáng tiếc và Windbooks xin hoàn toàn nhận trách nhiệm về việc kiểm tra, kiểm duyệt sản phẩm chưa được thực hiện một cách chặt chẽ, dẫn đến sai sót nêu trên.
Để khắc phục sự cố và đảm bảo quyền lợi của Quý độc giả, Windbooks xin được gửi tới Quý độc giả phương án hỗ trợ như sau:
• Gửi 01 tờ decal đính chính phần nội dung bị thiếu tại trang 115 để Quý độc giả có thể dán trực tiếp vào vị trí lỗi trong sách. Toàn bộ chi phí vận chuyển sẽ do Windbooks chi trả.
Chúng tôi rất mong nhận được sự thông cảm từ Quý độc giả đối với sự cố ngoài mong muốn này. Sự tin tưởng và đồng hành của Quý độc giả luôn là động lực để Windbooks không ngừng hoàn thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Một lần nữa, Windbooks thành thật xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra. Chúng tôi sẽ nghiêm túc rà soát lại toàn bộ quy trình sản xuất, tăng cường công tác kiểm tra chất lượng và có biện pháp chấn chỉnh phù hợp nhằm ngăn ngừa những sự cố tương tự trong tương lai.
Trân trọng,
Windbooks
