17/01/2026
TIỆM HOA BÊN HẺM ĐÍNH CHÍNH 📌📌📌
Tiệm Hoa Bên Hẻm xin trân trọng gửi lời chào đến Quý khách hàng.
Chúng tôi thành thật xin lỗi vì những thông tin tiêu cực xuất hiện gần đây đã phần nào ảnh hưởng đến trải nghiệm mua sắm và sự tin tưởng của Quý khách.
Tiệm xin được đính chính và làm rõ thông tin như sau:
Shop hoa được thành lập bởi 3 người bạn, gồm: Min (người lên ý tưởng, thành lập các kênh bán hoa), Trần Ngọc Yến Phương và Trần Thị Thảo (hai người bạn đồng hành).
Ngay từ đầu, cả ba cùng góp vốn (1 người 2 triệu) và trực tiếp tham gia điều hành shop, đồng thời đã thống nhất rõ ràng rằng shop sẽ được duy trì hoạt động cho đến khi thu hồi lại vốn. Trong trường hợp ai rút lui trước thời điểm hoàn vốn thì sẽ tự nguyện chấp nhận mất phần vốn đã góp. (Ngày Min lên ý tưởng 14/11/2025 ngày shop hoa bắt đầu đi vào hoạt động 16/11/2025)
Shop hoạt động chưa lâu và chưa thu hồi được vốn, thì bạn Yến Phương xin phép rút khỏi tiệm hoa với lý do công việc không còn phù hợp. (27/11 Phương nhắn tin báo rút vốn – 29/11 chính thức rời nhóm)
Do đã có thỏa thuận từ trước, nên khi bạn Phương rời đi, Min không hoàn trả lại phần vốn góp (đôi bên có cãi nhau về phần vốn sau khi rời đi), và bạn Phương đồng ý rút khỏi shop và chấp nhận mất vốn theo đúng thống nhất ban đầu.
Tuy nhiên, Min và Thảo trong quá trình làm việc, do có nhiều quan điểm không thống nhất, giữa hai bên đã xảy ra tranh luận và đi đến quyết định phân chia lại nguyên liệu làm hoa. Kết quả, mỗi bên nhận lại 1/2 số vốn đã thu hồi và 1/2 nguyên liệu hiện có. (Coi như đôi bên đã lấy lại hết vốn ban đầu bỏ ra)
Trong thời điểm xảy ra mâu thuẫn, Min đã đề nghị cần giải quyết rõ ràng, nếu không sẽ dừng hoạt động tiệm hoa. Min đã chủ động liên hệ để trao đổi nhưng Thảo không nghe máy. Sau đó, Thảo có hẹn gặp trực tiếp để nói chuyện, tuy nhiên khi gặp mặt thì không có trao đổi cụ thể nào được đưa ra.
Sau khi hai bên đã phân chia rõ ràng vốn và nguyên liệu, Min tiến hành thu hồi và quản lý lại toàn bộ các tài khoản bán hoa, do Min là người trực tiếp tạo lập các tài khoản này từ ban đầu. (1/1/2026 Min lấy lại tài khoản)
Sau sự việc, Thảo đã hủy kết bạn và có hành động kêu gọi một số bạn bè hủy kết bạn với Min.
Trong suốt quá trình xảy ra sự việc, Min đã nhiều lần chủ động liên hệ để trao đổi và làm rõ, tuy nhiên Thảo cho rằng “coi như đã giải quyết xong” và không tiếp tục trao đổi thêm. Công việc được Thảo chủ động quyết định khi chưa có sự thống nhất từ cả hai bên.
Trên cơ sở đó, Min đã chủ động thu hồi toàn bộ các tài khoản bán hàng, là những tài khoản do Min là người trực tiếp xây dựng và quản lý chính mà không tiếp tục trao đổi thêm với Thảo.
Min mong rằng trong mọi trường hợp, các quyết định liên quan đến tập thể cần được trao đổi và thống nhất hai chiều. Nếu không mong muốn việc bị người khác quyết định thay mình, thì cũng không nên đơn phương quyết định đối với người khác.
Trong suốt thời gian diễn ra sự việc, Min không nhận được bất kỳ tin nhắn hay cuộc gọi nào từ Thảo với mục đích trao đổi rõ ràng hoặc giải quyết trực tiếp vấn đề.
Khi Min đăng bài nhằm bán nốt phần hoa còn lại để kết thúc công việc, đã xuất hiện nhiều bình luận mang tính tiêu cực, công kích, đến từ một số người chưa nắm rõ toàn bộ sự việc. Sau đó, khi Min phản hồi các bình luận này, thì các bình luận đã được các bạn chủ động xóa bỏ.
Việc Min đăng bài đính chính lần này nhằm làm rõ thông tin và tình hình hiện tại của shop hoa. Toàn bộ các trao đổi, tin nhắn và thông tin liên quan đến sự việc, Min đều đang lưu giữ đầy đủ. Tuy nhiên, Min xin tóm lược sự việc ở mức cần thiết để mọi người hiểu đúng bản chất vấn đề.
Min cũng xin gửi đôi lời đến các cá nhân có liên quan: thay vì trao đổi trực tiếp để làm rõ và giải quyết sự việc, việc kêu gọi nhiều người khác tham gia bình luận tiêu cực đã gây ra những ảnh hưởng không mong muốn đến uy tín của shop và trải nghiệm của khách hàng.
Min mong rằng các vấn đề cá nhân có thể được trao đổi trực tiếp, rõ ràng và văn minh, thay vì thông qua những bình luận mang tính công kích, gây ảnh hưởng đến công việc chung. Việc kêu gọi mọi người vào bình luận tiêu cực nhắm vào cá nhân Min không chỉ ảnh hưởng đến hình ảnh cá nhân mà còn tác động trực tiếp đến hoạt động và sự tin tưởng của khách hàng đối với shop.
Min hy vọng rằng sau bài đính chính này, Quý khách hàng có thể hiểu rõ hơn tình hình hiện tại và phần nào an tâm, tiếp tục tin tưởng và ủng hộ shop.
Một lần nữa, Min xin chân thành xin lỗi Quý khách hàng vì những phiền lòng không đáng có trong thời gian qua. Xin cảm ơn Quý khách đã lắng nghe và thông cảm.
